●平成２２年度 乗合バスサービス向上運動の実施について
お客様に、より一層のきめ細やかなサービスを提供して「安心して乗れるバス、利用しやすく快適なバス」を目指し、お客様への感謝の気持ちを日常業務の中に取り入れ、気持ちよく利用していただくために、広島県内のバス事業者が一体となって『乗合バスサービス向上運動』を実施します。
●実施期間 平成２２年９月６日（月）～平成２２年９月２０日（月・祝）
●統一スローガン 『感謝の心をこめて、笑顔で「ありがとうございます」の励行』
●重点実施事項
①お客様全員に対し、笑顔で「ありがとうございます」の実行
②バスドライバーとして相応しい身だしなみ
③車内マイクを活用しての案内と車内整理
④路線沿線の地理案内の知識習得 など
●ボン・バスの重点実施事項
①適切なマイク案内の励行
（発車・停車の案内、行き先案内の励行）
②なめらかな発・停車の励行
（車内転倒事故防止）
（発車・停車の案内、行き先案内の励行）
②なめらかな発・停車の励行
（車内転倒事故防止）
